Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web clubfantastico.barbaragees.com, podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso.
Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por “BARBARA GEES”.
“BARBARA GEES” a través de clubfantastico.barbaragees.com ofrece los servicios de escuela, programas y cursos presenciales o vía online relacionados con la dermocosmética y emprendimiento según la descripción a continuación:
Los pagos se realizarán al momento de la contratación, siempre en Euros, sin opción a reembolso, a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, siendo éstas las únicas responsables de los datos suministrados por el cliente, ya que en ningún momento llegan al conocimiento de “BÁRBARA GEES” los números de las tarjetas utilizadas para el pago. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe serán las únicas responsables.
El cliente también podrá pagar mediante transferencia Bancaria única y exclusivamente a la cuenta bancaria que “BÁRBARA GEES” indique para ello si así la empresa lo cree conveniente. En ningún momento “BÁRBARA GEES” se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco
“BÁRBARA GEES” podrá acordar con el cliente el pago del servicio en cuotas previa comunicación por cualquiera de los medios establecidos en los Términos y Condiciones del sitio web.
En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.
En el supuesto caso de que alguno de los pagos a plazos no se llevara a cabo por el cliente, “BÁRBARA GEES” podrá cancelar en cualquier momento el acceso a dicho curso sin opción de reembolso de los pagos anteriores.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el servicio.
Una vez efectuado el pago total, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
BÁRBARA GEES se reserva el derecho de anular el pedido en caso de error en referencia al precio, se informará al cliente de dicho error antes de la anulación en caso de querer abonar dicha diferencia se continuará con el proceso de compra, en caso contrario el pedido será anulado y reembolsado el importe que haya podido pagar por adelantado.
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias
Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado de cuando es la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.
BÁRBARA GEES no se hace responsable del retraso en la prestación de los servicios una vez hayan sido programadas las sesiones, cuando este haya sido por causas ajenas a su voluntad o imputables al cliente
El producto será enviado una vez que el cliente envíe la información solicitada es por ello por lo que, el retardo en la entrega de los elementos solicitados para la determinación del producto retardará la entrega final en el tiempo indicado.
Finalizado el servicio se revisarán los montos pagados a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados o las horas extras, en el caso que éstas últimas sean causadas, de existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en mora.
No hay lugar a desistimiento voluntario y por tanto no se procederá a la devolución de las cantidades pagadas, por encuadrarse en los supuestos de los literales a), c) y m) del artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, contenido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Una vez cancelado el servicio y/o cursos no habrá reembolso.
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a administracion@barbaragees.com
Asimismo, BARBARA GEES se reserva el derecho se suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en su totalidad o en parte, o tomar las medidas necesarias sin notificación previa al cliente con el fin de mantener la calidad del servicio en los siguientes supuestos:
En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.
En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que este entregado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será del cliente, no de BARBARA GEES.
BARBARA GEES utiliza un sistema de seguridad que recoge los datos de acceso de cada usuario como localización, actividad en la plataforma, horas de conexión… por lo que cualquier actividad relacionada con un uso indebido en la plataforma, conllevará el bloqueo al sistema por parte del usuario sin opción al reembolso. Queda por tanto, prohibido el uso compartido del material y/o contraseñas, considerándose un delito y dejando a la empresa liberada para emprender en ese momento las medidas legales oportunas para garantizar el respeto de sus derechos.
LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE.
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. clubfantastico.barbaragees.com y el usuario acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del Prat de Llobregat para la resolución de cuantas cuestiones y controversias puedan surgir en relación con el presente contrato de prestación de producto o servicios objeto de éste.
Responsable de los datos personales: BARBARA GEES S.L, con CIF B67539429, Av. Pompeu Fabra 44 local 2, El Prat De LLobregat (08820), Barcelona, España, o alguna de un coworking, en lo adelante “BARBARA GEES”, y cuyo correo electrónico de contacto es administracion@barbaragees.com.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. “BARBARA GEES” no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
“BARBARA GEES” en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo a administracion@barbaragees.com, anexando fotocopia del DNI, (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica, descripción de la petición y los documentos que la soporten, dirección a efectos de su notificación, fecha y firma; en caso de ser ejercer el derecho mediante un representante designado deberá anexar la acreditación de la representación. En caso de que el titular de los derechos sea menor de 16 años o incapacitado, deberán ser ejercidos por su representantes con la debida acreditación.
En ningún momento “BARBARA GEES” compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a “BARBARA GEES”. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
“BARBARA GEES” necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
En casos puntales “BARBARA GEES” podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera “BARBARA GEES” notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que “BARBARA GEES” realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
“BARBARA GEES” no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de “BARBARA GEES”. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por “BARBARA GEES”.
“BARBARA GEES” no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.
Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de “BARBARA GEES”, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que “BARBARA GEES” tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
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En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al administracion@barbaragees.com.